Mid Cheshire Hospitals NHS Foundation Trust

Východisko

Organizácia v rámci britského NHS poskytuje okrem iného urgentný príjem, pôrodnícku, ambulantnú a detskú starostlivosť. Výpadok IT alebo únik dát tu priamo ovplyvňuje bezpečnosť a súkromie pacientov, preto je hlavnou prioritou predchádzať prerušeniu prevádzky a únikom dát.

Výzva

Zdravotníctvo je silne regulovaný odbor a nemocnica potrebovala lepšie kontrolovať, ktoré aplikácie sa na zariadeniach spúšťajú. Po porovnaní s postupmi iných organizácií usúdila, že vstavané možnosti Microsoftu nestačia – čakanie, kým sa skupinové politiky prejavia na všetkých počítačoch, bolo pre prevádzku nepraktické.

K tomu sa pridávali obmedzenia rozpočtu, času a ľudí. Hľadala preto riešenie, ktoré nebude náročné na zavedenie ani na každodennú správu.

Riešenie

Na Heimdal nemocnicu upozornila iná organizácia NHS. Najprv nasadila Application Control na riadenie spúšťania aplikácií a čoskoro potom pridala funkciu Remote Desktop na vzdialenú podporu.

Zmeny pravidiel sa premietajú na zariadenia okamžite, bez čakania na distribúciu skupinových politík. Zavádzanie uľahčila zrozumiteľná dokumentácia.

Výsledok

Implementácia prebehla bez komplikácií a Application Control sa ukázal ako jednoduchý na používanie. Rýchlejšie premietnutie zmien na počítače štúdia hodnotí ako výhodu oproti riešeniu Microsoftu s minimálnym dopadom na prevádzku.

Riešenie vyšlo nemocnicu nákladovo výhodnejšie než zvažované alternatívy a organizácia oceňuje podporu vrátane pravidelných mesačných konzultácií s výrobcom.