PŘÍPADOVÁ STUDIE VÝROBCE · Zdravotnictví

Mid Cheshire Hospitals NHS Foundation Trust

Od řízení aplikací ke vzdálené podpoře

Mid Cheshire Hospitals NHS Foundation Trust provozuje nemocniční péči v anglickém hrabství Cheshire a okolí. Nemocnice nasadila Heimdal Application Control a následně řešení rozšířila o Remote Desktop.

Použité modulyApplication Control · Remote Desktop

Výchozí situace

Organizace v rámci britského NHS poskytuje mimo jiné urgentní příjem, porodnickou, ambulantní a dětskou péči. Výpadek IT nebo únik dat zde přímo ovlivňuje bezpečí a soukromí pacientů, proto je hlavní prioritou předcházet přerušení provozu a únikům dat.

Výzva

Zdravotnictví je silně regulovaný obor a nemocnice potřebovala lépe kontrolovat, které aplikace se na zařízeních spouštějí. Po srovnání s postupy jiných organizací usoudila, že vestavěné možnosti Microsoftu nestačí – čekání, než se skupinové zásady projeví na všech počítačích, bylo pro provoz nepraktické.

K tomu se přidávala omezení rozpočtu, času a lidí. Hledala proto řešení, které nebude náročné na zavedení ani na každodenní správu.

Řešení

Na Heimdal nemocnici upozornila jiná organizace NHS. Nejprve nasadila Application Control pro řízení spouštění aplikací a brzy poté přidala funkci Remote Desktop pro vzdálenou podporu.

Změny pravidel se promítají na zařízení okamžitě, bez čekání na distribuci skupinových zásad. Zavádění usnadnila srozumitelná dokumentace.

Výsledek

Implementace proběhla bez komplikací a Application Control se ukázal jako snadno použitelný. Rychlejší promítnutí změn na počítače studie hodnotí jako výhodu oproti řešení Microsoftu s minimálním dopadem na provoz.

Řešení vyšlo nemocnici nákladově výhodněji než zvažované alternativy a organizace oceňuje podporu včetně pravidelných měsíčních konzultací s výrobcem.